湖南：2022年为消费者挽回损失1.36亿元

中国消费者报长沙讯（记者余知都）记者2月10日从湖南省市场监管工作会议上获悉，湖南回损2022年，消费湖南省市场监管执法和保障市场安全等方面取得显著成效，失亿其中，湖南回损受理消费投诉、消费举报、失亿咨询75.1万件，湖南回损为消费者挽回损失1.36亿元。消费

据湖南省市场监管局负责人介绍，失亿2022年，湖南回损湖南省市场监管执法形成强大威慑力。消费一是失亿反垄断执法卓有成效。开展不公平政策措施专项清理、湖南回损妨碍全国统一大市场建设自查清理、消费公平竞争审查第三方评估，失亿清理文件3万余件，纠正问题文件125件。查办行政垄断案件12件入选全国典型案例，办案数量居全国第一。二是价费和竞争监管持续发力。加强涉企违规收费治理，督促退费1.58亿元，为企业减负2.13亿元。推进教育收费、医疗价格、粮食等专项整治，罚没清退8400万元。纠治虚假宣传、商业贿赂等竞争乱象，查办不正当竞争案件259件，罚没9481万元。三是市场专项整治深入推进。深入开展“铁拳”行动和“双打”“扫黑除恶”等专项执法行动，查办案件2.15万件，罚没3.72亿元。出台加强网络交易监管5个指导性文件，加强网络交易监测，整改网站658个、关闭68个。严厉打击传销，查处传销案件68件，罚没10.1亿元。强化广告导向引领，监测广告9000万条次，处置率100%；深入开展医美行业专项治理，查办案件259件，移送司法38件。四是消费维权工作取得实效。推进放心消费示范创建，创建消费放心单位7542 个，示范商圈83个、市场 178个。受理消费投诉、举报、咨询75.1万件，为消费者挽回损失1.36亿元。

在保障市场安全方面，严格落实“四个最严”要求，全面加强市场安全监管，牢牢守住了安全底线。一是食品安全监管全面加强。推进食品安全“守查保”行动和特色食品风险排查，持续深化“护苗”“护老”行动，检查食品经营户91.47万户，处置问题10.48万个。完成食品抽检监测27.29万批次，查办食品安全案件1.19万件。二是药品安全监管不断巩固。突出重点领域开展药品安全专项整治，查办案件7771件，移送司法190件，捣毁制假窝点23个，罚没1.94亿元。加强疫苗安全监管，检查疾控中心和疫苗接种点1.12万家，下达责令整改159份。三是特种设备安全保持稳定。开展电梯质量、燃气安全、客运索道、“黑气瓶”等专项整治。检查特种设备生产使用单位3.8万家，督促整改1.97万家，下达监察指令1.4万份，封停设备3603台，立案2985件。四是产品质量安全成效明显。依托云服务平台构建产品质量可追溯体系，生成数字合格证2011万张。完成质量抽检1.2万批次，处置不合格产品1107批次，开展13类重点产品质量安全排查。持续推进“质量体检进企业”和“风险监测进卖场”活动，督促企业召回缺陷产品15.4万件。五是其他安全监管持续强化。参与疫情防控工作，推广“湘冷链”平台，排查涉疫事件31件；做好“四类药品”零售监测，上报数据7973万条。参与自建房整治，排查经营性自建房60.91万栋；开展建筑工程领域检验检测资质检查，注销、取消75家机构相关资质。参与交通顽瘴痼疾整治，查办案件1279件。开展“年关守护”行动，加强校外托管机构监管，积极参与打击养老诈骗、防范涉众型非法经营等专项行动，有效助力平安湖南建设。